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WordPress na Administração Pública, um caso de sucesso

WordPress, o gerenciador de conteúdo Open Source (Código Aberto) pode gerar uma economia progressiva para órgãos públicos.

O software open source já está entre nós faz muitas décadas e com isto transformou os mais diversos setores da nossa sociedade, inclusive um que gera um grande impacto, que é o setor governamental. Um software de código aberto e gratuito gera benefício de diversas formas, não apenas no aspecto financeiro, mas também no que tange a cooperação entre governo e sociedade.

Com o software aberto é possível auditar e garantir o que está sendo utilizado

Com o software aberto é possível auditar e garantir o que está sendo utilizado, mas não apenas isto, temos aqui a garantia de continuidade, visto que qualquer profissional da área, empresa etc possa fornecer suporte, adicionar novas funcionalidades e fornecer manutenção ao sistema utilizado.

Alguns dos nossos melhores casos de sucesso envolvem agências governamentais, além é claro do próprio GeekZilla, mas vamos começar do começo.

O GeekZilla atualmente utiliza o WordPress, uma plataforma open source, conhecida como CMS (Content Management System/Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), utilizada mundialmente e com custo zero para download.

Recursos, o que o WordPress fornece

Mas o WordPress não é vantajoso apenas em relação a custos, mas recursos também, é praticamente impossível encontrar melhor custo benefício, já que atualmente o wordpress tem as seguintes características (@Via WordPress.org):

  • Sistema de Plugins – Aqui através códigos personalizados, é possível adicionar novas funcionalidades ao WordPress, desde uma simples agenda de eventos, até uma rede social completa.
  • Temas – O WordPress possui vasta seleção de temas, tanto gratuitos quando pagos, mas todos com seu código disponível para revisão e modificação de acordo com a necessidade do usuário.
  • Framework para aplicações  – Se você quiser construir um aplicativo, o WordPress também pode ajudar com isso. O WordPress fornece muitos dos recursos sob o capô que seu aplicativo precisará: traduções, gerenciamento de usuários, solicitações HTTP, bancos de dados, roteamento de URLs e muito, muito mais. Você também pode usar nossa API REST para interagir com ela.
  • Tipos de conteúdo personalizados – O conteúdo gerado pode ter os formatos mais variados, através de uma interface é possível criar páginas com visuais diferentes, pequenos portais dentro do site principal e com os mais diversos tipos de funções.

Com tudo isso não é a toa que o WordPress movimenta boa parte das interwebs, para se ter ideia do sucesso deste sistema, segundo o site W3Tech, mais de 35% dos sites na web são feitos com WordPress. E essa porcentagem só aumenta quando levamos em consideração apenas os CMS, chegando a quase 64% do total dentro desta categoria de sistemas. Traduzindo esses números, estamos falando de mais de 450 milhões de sites impulsionados por este CMS.

WordPress no Governo

Agora vamos a parte governamental desta história, o WordPress veio digamos no momento certo e na hora certa, pois quem trabalha com órgãos públicos sabe da dificuldade quando o assunto é manutenção de contratos e continuidade de sistemas fechados, os problemas mais comuns envolvem a “mudança de ideia” de novos gestores, onde ocorre a substituição de software por motivos que raramente tem em mente a economia de dinheiro público ou então problemas com pagamentos e afins quando se decide que o software agora é caro demais.

Uma solução para várias esferas governamentais, é a adoção justamente do WordPress para garantir não apenas um custo reduzido de implantação, mas também para garantir a continuidade dos serviços prestados.

Site do Governo do Mato Grosso do Sul, feito com WordPress

O WordPress é utilizado não apenas para divulgação de notícias das ações de muitos órgãos mas também para transparência, apesar de empresas terceirizadas fornecerem portais para transparência dos gastos da administração pública, outras informações exigem um sistema dinâmico, que permita a apresentação dos mais diversos tipos de informação em formatos variados.

Prefeitura do Rio com WordPress

As vezes você precisa combinar uma página WordPress com gráficos ou dados do Datastudio ou PowerBI, e tudo isto pode ser feito em questão de minutos, mesmo quando se é necessária uma personalização maior, com css e afins.

Quando o assunto é WordPress na Administração Pública, falamos também em dar um certo dinamismo maior a administração pública que, por sua própria natureza, as vezes é extremamente burocrática e morosa em suas ações, o que não combina em nada com tecnologia, ao ter um sistema de código aberto como o WP, isto permite que tenhamos versatilidade também.

Explicando melhor a necessidade de um sistema versátil

Em muitos casos como mencionamos, temos diversas páginas dinâmicas, portais com conteúdo específico a ações governamentais, eventos e afins, então o site vive em constante mudança, algo que se houvesse a dependência de um sistema fechado, de uma terceirizada, só aumentaria o custo mensal do governo com algo que não gera retorno direto para a população.

Afinal, temos que acabar com a mentalidade de que o dinheiro no governo está sobrando e pode ser gasto a vontade, o software livre veio justamente para tentar gerar economia e até mesmo garantir a soberania do nosso país, com sistemas de código aberto permitindo a auditoria do código utilizado se necessário.

É possível também adicionar recursos com e sem plugins

Apesar de ser a forma mais comum de se adicionar novos recursos ao WordPress, é possível também adicionar pequenos pedaços de código, seja css, php ou html ao sistema, para se ter novas funcionalidades, como por exemplo Banners personalizados de acordo com o tipo de página e por ai vai.

O WordPress, com a adição de plugins (gratuitos) nos permite criar um portal por exemplo com um visual totalmente diferente da página principal do site, mudando até mesmo padrões de cores e afins. Em geral tudo isto pode ser feito com um editor visual, existem claros ajustes finos que podem ser feitos usando código personalizado, seja css, sejam novas funções em php.

Mas e a mão de obra?

Sim, muitos sempre avisam que “O software é livre, mas a mão de obra é bem mais cara”. Não é o caso, pelo menos em minha experiência, o que acontece é que as vezes a oferta de profissionais Linux por exemplo não é tão grande quanto as de Windows.

Mas o WordPress após sua implantação (que pode ser feita por uma terceirizada sem problema, caso não exista setor de TI, o que é difícil ) é um sistema simples de se manter e utilizar, em termos de backup Até mesmo um rsync bem configurado já garante uma cópia segura dos dados utilizados pelo sistema, já que estamos falando de um banco de dados mysql (onde podem ser criadas rotinas de exportação) e arquivos php, imagem etc.

A curva de aprendizado do WordPress também é suave, o que permite o fácil e rápido treinamento de funcionários tanto para manutenção quanto para gerenciar o fluxo de informações.

Código Livre e Princípio da Economicidade

Com tudo que analisamos aqui, é fácil de ver como o  software livre acaba sendo o principal meio – e talvez o único – capaz de atender aos princípios da eficiência e da economicidade no âmbito da Administração Pública.

É quase inconcebível a existência de um gestor público que não considere o uso de software gratuito para gerar economia para o contribuinte. Mas vivemos em um país complicado, por vezes o que é melhor, não é o ideal para muitos gestores.

Não vamos conseguir mudar o mundo assim da noite por dia, mas com um pouco de insistência, quem sabe é possível ir aos poucos, conquistando um espaço para que tenhamos um ecossistema tecnológico sustentável.

Ser gestor público é uma grande responsabilidade, e optar sempre pela opção que irá garantir economicidade e continuidade dos serviços prestados a população deveria estar em primeiro lugar na lista de prioridades de qualquer funcionário público.