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Microsoft confirma 3 novos problemas com impressoras no Windows 10 e 11

A recente descoberta de grandes vulnerabilidades no sistema de impressão do Windows e sua posterior correção parece ter causado grandes problemas de compatibilidade com o Windows 11, com a Microsoft confirmando 3 novos problemas relacionados à impressoras para seu sistema operacional recém-lançado. Importante destacar que o problema também afeta o Windows 10 embora pareça estar confinado à impressão empresarial, que usa protocolos mais complexos.

Os problemas são:

A instalação de impressoras pode falhar quando tentadas através de algumas conexões de rede

Os dispositivos que tentam se conectar a uma impressora em rede pela primeira vez podem não conseguir baixar e instalar os drivers necessários para a impressora.

Este problema tem sido observado em dispositivos que acessam impressoras através de um servidor de impressão, usando conexões HTTP. Quando um cliente se conecta ao servidor para instalar a impressora, ocorre um erro de diretório, o que faz com que os arquivos do instalador sejam gerados de forma incorreta. Como resultado, os drivers não podem ser baixados.

Solução: Os administradores de TI com privilégios de administrador ainda podem instalar drivers de impressora no cliente por outros meios, tais como cópia de drivers de um pacote confiável. Somente os processos de download e instalação automáticos são impactados por este problema.

As propriedades de impressão personalizadas podem não ser fornecidas corretamente aos clientes do servidor de impressão.

As propriedades de impressão definidas no servidor podem não ser fornecidas corretamente aos clientes. Observe que esta questão é específica para servidores de impressão e não afeta a impressão em rede padrão. Este problema não causará falha nas operações de impressão, entretanto, as configurações personalizadas definidas no servidor – por exemplo, configurações de impressão duplex – não serão aplicadas automaticamente, e os clientes imprimirão apenas com as configurações padrão.

Este problema é resultado de uma construção inadequada do arquivo de dados que contém as propriedades da impressora. Os clientes que receberem este arquivo de dados não poderão utilizar o conteúdo do arquivo e, em vez disso, prosseguirão com as configurações padrão de impressão. Os servidores que usam configurações de impressão padrão e não têm configurações personalizadas a fornecer aos clientes não são afetados.

Solução: Os clientes ainda podem ser modificados manualmente para adotar as configurações desejadas da impressora.

A instalação de impressoras via Internet Printing Protocol (IPP) pode não ser bem sucedida

A instalação de impressoras usando o Internet Printing Protocol (IPP) pode não ser concluída com sucesso.

No momento a Microsoft está trabalhando em uma resolução para todas as questões e visando seu lançamento em uma atualização futura.