A Blizzard tem recebido críticas sem fim dos seus jogadores nas últimas semanas em relação a Diablo III ( e vocês achavam que a EA era ruim…) . A causa do problema é o game requer que você esteja sempre conectado a internet para jogar, mesmo para a campanha singleplayer – uma tendência preocupante no mercado de jogos – . Este requerimento somado a servidores que não estão aguentando a demanda tornou impediu milhares de curtirem o jogo pelo qual pagaram.
Vários grupos de consumidores na França e Alemanha estão considerando ação legal contra a Blizzard, mas na Coréia do Sul uma investigação completa pelo Comissão de Comércio do país foi iniciada depois que gamers perceberam que eles não poderiam devolver o game, mesmo que ao seus olhos este não fosse jogável e portanto “defeituoso”.
O resultado desta investigação é que a Blizzard concordou em oferecer aos players o reembolso se eles o solicitarem. Entretanto o reembolso não estará disponível para todos que compraram o jogo.
Se um jogador esta no nível 40 ou acima então ele não recebe o reembolso ja que a devolução é baseada na impossibildade de jogar, parece que a Blizzard decidiu que se você pode passsar deste nível então você não tem problemas com o game. Players entre o nível 21-40 podem pedir o reembolso entre 25 de junho e 3 de julho. Players abaixo do nível 20 pode pedir o reembolso 14 dias depois da compra.
Todos os gamers na Coréia do Sul também estão sendo oferecidos 30 dias de acesso grátis ao game Star Craft: Wings of Liberty como um pedido de desculpas.
No fim das contas tudo que esta acontecendo é culpa da própria Blizzard. Se eles exigem que o player tenha uma conexão para jogar Diablo II então o servidor da empresa precisa aguentar a demanda. A Blizzard não forneceu o necessário desde o lançamento e agora esta sofrendo as consequênias, o que é uma pena pois Diablo III é um ótimo game.
